Ordini

Quali sono le modalità di invio di un ordine?

LeClare offre varie alternative per effettuare un ordine: é possibile utilizzare il “carrello” on line, inviare una e-mail agli indirizzi info@leclare.it , oppure contattare il nostro Servizio Clienti telefonando al numero (+39) 0423.772700

Come si ordina su internet?

Il procedimento è molto semplice: potrai navigare nel sito ricercando gli articoli di tuo interesse, indicare la quantità che desideri acquistare, cliccare “Aggiungi al carrello” ed automaticamente quel prodotto verrà inserito nel tuo ordine. Terminata la selezione degli articoli dovrai cliccare “Vedi il Carrello” presente in alto a sinistra in ogni pagina e ti verrà presentato l’elenco degli articoli selezionati e le informazioni per procedere all’inoltro dell’ordine.

Ti ricordiamo infine che per fare un ordine sul nostro sito bisogna prima registrarsi

A chi devo rivolgermi per avere ulteriori informazioni relative ad un prodotto che mi interessa?

Nel caso in cui la descrizione di un prodotto non soddisfi totalmente le tue esigenze o per qualunque approfondimento, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti (+39) 0423.772700 oppure scrivendo a: info@leclare.it

Quali informazioni vengono fornite nello Storico Ordini?

La sezione Storico Ordini on-line contiene i dati relativi agli ordini effettuati tramite il sito negli ultimi 90 giorni. Il riepilogo ordini non mostra le eventuali variazioni concordate con il Servizio Clienti. Queste informazioni hanno finalità informativa e non hanno valore ai fini fiscali (Ti preghiamo di non utilizzarle per ricevute IVA o fatturazioni).

Qual’è l’aliquota IVA sull’ordine effettuato?

I prezzi degli articoli presenti sul sito Staples Mondoffice sono prezzi netti di IVA in vigore all’atto della spedizione.

Posso modificare o annullare un ordine che ho già inviato?

LeClare offre un servizio di consegna pressoché immediata, pertanto il tuo ordine viene registrato quanto prima all’interno del nostro sistema: un ordine registrato non puó più essere modificato. Se hai la necessità di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti al numero Clienti (+39) 0423.772700 oppure scrivendo a: info@leclare.it

per verificare immediatamente se è ancora possibile intervenire.

Cosa succede al mio ordine se cade il collegamento Internet?

Il tuo ordine non andrà perso se dovesse cadere il collegamento Internet o se il tuo computer dovesse bloccarsi durante l’inserimento dell’ordine. I tuoi articoli saranno ancora disponibili nel tuo carrello quando ritornerai al sito web, a condizione che nel momento in cui è avvenuta l’interruzione della connessione ad Internet tu avessi già effettuato l’accesso con il tuo utente al sito leclare.moda o che il tuo browser accetti i cookie. In caso di problemi, ti preghiamo di contattarci inviando una email all’indirizzo info@leclare.it  o contattando il nostro Servizio Clienti (+39) 0423.772700